A panaszkezelési eljárásainkban törekszünk arra, hogy gyorsan, tisztességesen és érdemben járjunk el, amelynek során feltárjuk a panasz okát, indokát és ezt követően a panaszt mielőbb igyekszünk orvosolni. Az Endomedix a beérkező panaszok kezelése során szakszerű, érdemi, kifejtő és naprakész válaszadásra törekszik, amely megfelel a pácienseink elvárásainak.